Accessibilité
Déclaration d'accessibilité
PB Expert souhaite que chacun, y compris les personnes ayant un handicap visuel, auditif, moteur ou cognitif, puisse accéder facilement à notre site. Nous visons la conformité avec les WCAG 2.1 niveau AA.
1. Champ d'application
Cette déclaration s'applique au site pbexpert.be et à toutes ses sous-pages. Elle ne s'applique pas aux services externes vers lesquels nous renvoyons.
2. Mesures prises
Nos pages utilisent du HTML sémantique, un contraste de couleur suffisant (au moins 4,5:1 pour le texte), une typographie lisible, des indicateurs de focus clairs et une navigation complète au clavier. Les images reçoivent un texte alternatif descriptif lorsque cela est pertinent.
3. Compatibilité
Le site fonctionne sur les versions récentes de Chrome, Firefox, Safari et Edge, sur ordinateur et mobile, et est utilisable avec les lecteurs d'écran NVDA, JAWS et VoiceOver.
4. Technologies utilisées
Le site est construit avec HTML5, CSS3, JavaScript et attributs ARIA si nécessaire. Ces technologies sont conçues pour fonctionner avec les technologies d'assistance et les navigateurs modernes.
5. Limitations connues
Certains documents PDF joints (par ex. la liste des prix) ne sont pas encore entièrement balisés pour les lecteurs d'écran. Nous travaillons activement à les améliorer.
6. Retours
Si vous rencontrez un problème d'accessibilité, écrivez-nous à info@pbexpert.be ou appelez le +32 469 14 84 08. Nous nous efforçons de répondre dans les 10 jours ouvrables.
7. Accès alternatif
Si une partie du site ne vous est pas accessible, nous vous fournirons volontiers les informations par téléphone, e-mail ou en personne à notre bureau.
8. Procédure de recours
Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez contacter le service du Médiateur flamand, www.vlaamseombudsdienst.be.
9. Rédaction et révision
Cette déclaration a été révisée pour la dernière fois en 2026 et est revue au moins une fois par an ainsi qu'à chaque modification importante du site.