Confidentialité

Déclaration de confidentialité

PB Expert accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette déclaration explique quelles données nous collectons, pourquoi nous les traitons, combien de temps nous les conservons, comment nous les sécurisons et quels sont vos droits selon le RGPD (Règlement (UE) 2016/679) et la loi belge du 30 juillet 2018.

1. Responsable du traitement

PB Expert, dont le siège social est situé Lange Lozanastraat 142, 2018 Anvers, Belgique. Numéro d'entreprise (BCE) : 1018.731.018, TVA : BE 1018.731.018. E-mail : info@pbexpert.be, Téléphone : +32 469 14 84 08. Nous sommes responsables des traitements décrits dans cette déclaration.

2. Quelles données traitons-nous ?

Données d'identification et de contact (nom, e-mail, téléphone), données du bien (adresse, type), contenu de votre message et, le cas échéant, CV et données de candidature. Lors d'un état des lieux, nous traitons également des photos et observations techniques du bien.

3. Finalités et bases légales

Nous traitons vos données pour (a) répondre à votre demande et réaliser l'état des lieux (exécution du contrat), (b) respecter nos obligations comptables légales (obligation légale), (c) traiter les candidatures (consentement), et (d) améliorer nos services (intérêt légitime).

4. Avec qui partageons-nous vos données ?

Uniquement avec les prestataires nécessaires à notre fonctionnement (comptable, hébergement IT au sein de l'UE). Un contrat de traitement est conclu avec chaque sous-traitant. Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données.

5. Durées de conservation

Demandes de contact : max. 24 mois. Dossiers clients : 10 ans (loi comptable). Candidatures : max. 12 mois sauf consentement à une conservation plus longue dans notre vivier.

6. Sécurité

Notre site fonctionne via une connexion HTTPS sécurisée. Les données personnelles sont stockées sur des serveurs sécurisés au sein de l'UE avec les mesures techniques et organisationnelles appropriées.

7. Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition. Envoyez votre demande à info@pbexpert.be (une copie de votre carte d'identité peut être demandée pour vérification). Vous pouvez également déposer plainte auprès de l'Autorité de protection des données, Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, www.autoriteprotectiondonnees.be.

8. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies fonctionnels pour mémoriser votre langue et votre consentement aux cookies. Nous n'utilisons pas de cookies marketing ou de tracking. Voir notre politique de cookies pour la liste complète.

9. Mineurs

Nos services ne s'adressent pas aux mineurs de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles de mineurs sans le consentement parental.

10. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette déclaration. La version la plus récente est toujours disponible sur cette page. Les changements substantiels seront communiqués via le site.

11. Contact

Des questions sur cette déclaration ou sur le traitement de vos données ? Contactez-nous à info@pbexpert.be ou +32 469 14 84 08.